Me he desconectado durante la partida
Si tu partida se interrumpe, por ejemplo, por una pérdida de conexión o el cierre de una ventana del navegador, se aplicarán las siguientes reglas:
- Si habías empezado una partida con dinero antes de que se perdiera la conexión, la partida se retomará en el punto en el que fue interrumpida.
- Se aplican las normas habituales de juego y todas las ganancias se pagarán conforme a la tabla de premios.
- Si tu juego se interrumpe por un fallo de funcionamiento del juego, tus apuestas serán devueltas a tu cuenta de juego sin costes adicionales.
Te recomendamos utilizar siempre Google Chrome como navegador, así como limpiar cookies, historial y caché del mismo, por si tuvieras algún bloqueo que no te permita jugar normalmente. Igualmente, recuerda que si comienzas una partida en tu móvil o PC, deberías continuarla en el mismo dispositivo, y no cambiar a otro distinto.